少儿重大疾病保障——131元保障25万！
常见问题
1.这个产品是否只能父母投保？
是。本险种仅限被保险人的父母为其投保。
2.这产品投保年龄是多少？
30天~17周岁。
3.买了该保险同时还买了其他保险公司的长险，如果出险了，是双重的理赔吗？
是的。首先我们需要知道的是：保监会只有针对未成年人的身故（意外险 寿险）是存在保额限制的，但是对于重疾额度是没有规定限制的，只是各家公司根据各自的风控额度自己加了个门槛而已。
4.产品最高能投保多少保额？
最高能投保25万保额。
5.投保产品付款用什么支付方式？
目前该产品仅支持银联支付。
6.每年缴费都一样吗？续保的保费如何计算？
首年投保享7.5折优惠，次年续保则按实际年龄对应的保费缴纳。
7.产品保证续保吗？
以合同条款为准，合同内容写明可以续保，则该产品就能续保。
8.投保成功后如何获得保单？
该产品的保单为电子保单，投保时预留电子邮箱，我们会以邮件的形式向您发送承保信息，并附有电子保单；
9.投保成功后，保单生效时间是什么时候？
本险种生效日为T 1，即次日零点生效。
10.产品包含多少种重疾，分别有哪些？
合同所指的重大疾病共计30种，包括：恶性肿瘤、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、多个肢体缺失、急性或亚急性重症肝炎、良性脑肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症、深度昏迷、双耳失聪、双目失明、瘫痪、心脏瓣膜手术、严重脑损伤、严重Ⅲ度烧伤、严重原发性肺动脉高压、严重运动神经元病、语言能力丧失、重型再生障碍性贫血、主动脉手术、1型糖尿病、严重胃肠炎、严重心肌炎、植物人状态、严重幼年型类风湿性关节炎、严重哮喘、严重川崎病、严重脊髓灰质炎、经输血导致的人类免疫缺陷病毒感染。
其中白血病属于恶性肿瘤的范畴。
11.产品保原位癌吗？
不保。
12.产品犹豫期多久？
本产品没有犹豫期。
13.产品可以退保吗？
保险公司自收到解除合同申请书之日起向投保人退还合同的未满期净保费。
合同进行保险金给付或应当给付后，保险公司不退还合同的未满期净保险费。
14.产品观察期多久？
合同生效之日起90日内为观察期。
15.观察期出险会不会赔？
在观察期内，被保险人首次发病或首次被确诊为合同所约定的重大疾病或白血病的，保险公司按照合同累计已交保险费（不计利息）给付保险金，合同终止。
16.次年续费还有观察期吗？
连续续保无观察期。
17.产品续费是否有宽限期？有多久？
保险期间届满日次日零时起60日为新续保合同的交费宽限期。
18.白血病特别保险金是按120给付吗？
中科白癜风医院专科医生初次明确诊断患有合同所约定的白血病的，除给付上述第二项重大疾病保险金外，保险公司再按合同基本保险金额的20额外给付白血病特别保险金，合同终止。
19.重症手足口病赔付后，合同是否还有效？
重症手足口病保险金的给付以1次为限。保险公司给付重症手足口病保险金后，本项保险终止，其他保险继续有效。
20.宽限期出险会赔吗？
在宽限期内发生保险事故申请保险金的，保险公司按照保险合同约定承担保险，但给付保险金时要扣除应交而未交的保险费。
21.投保填写错误资料怎么修改？
认真填写，如有错误及时联系代理人！
理赔服务
1、出险后不要急，请及时拨打德华安顾（人工受理时间：周一至周五9::30）进行报案。
2、在客服人员的指引下准备理赔资料申请理赔。（所需资料一般如下：身份证正反复印件、保单复印件、意外事故证明、门诊病历复印件、费用收据原件、银行卡复印件、保险金给付申请书。）
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